ACCOUNT & OPERATION MANAGER INTERN

Qui sont-ils ? đź’ˇ

Si le gaspillage alimentaire était un pays, il serait le 3ème plus gros pollueur au monde. C’est de ce constat qu’est né Too Good To Go pour proposer un outil simple permettant à chacun de lutter contre le gaspillage alimentaire, à son échelle, qu’on soit commerçant ou utilisateur.

Après seulement 6 annĂ©es d’existence, le mouvement Too Good To Go est prĂ©sent dans 17 pays en Europe, au Canada et aux USA! En France, l’application compte plus de 11,9 millions de tĂ©lĂ©chargements, plus de 32 000 partenaires et ensemble, ils ont sauvĂ© plus de 39 millions de repas ! Pour aller encore plus loin, Too Good To Go renforce son offre en amont de la chaĂ®ne de valeur et s’attaque au gaspillage alimentaire en magasin. 

Pour servir ce projet, Too Good To Go rachète en Novembre 2022 CodaBene, start up française qui digitalise la gestion des dates de pĂ©remption en magasin grâce Ă  l’application Date Tracker (ou DLC Memo). 

Sans solution digitale, les magasins doivent vérifier un à un, visuellement, les dates des produits pour les retirer avant qu’ils ne périment.

Avec Date Tracker, les équipes sont alertées des produits qui risquent de périmer et sont guidées pour valoriser à temps ces produits à dates courtes (remise en magasin, dons aux associations alimentaires ou mises en paniers Too Good To Go).

Descriptif du poste 🔨

Sous la responsabilitĂ© de l’équipe Key Account et Operations, ta mission consistera Ă  

  • maintenir et dĂ©velopper la relation dĂ©jĂ  Ă©tablie avec nos utilisateurs et clients partenaires afin de leur fournir la meilleure expĂ©rience possible : rĂ©tention et optimisation seront tes maĂ®tres mots
  • accompagner les Ă©quipes Too Good To Go, en France et Ă  l’étranger dans la prise en main de notre solution FoodMemo pour garantir son dĂ©ploiement efficace dans les diffĂ©rents marchĂ©s 

Qui sommes-nous ? 🔍

L’Ă©quipe de CodaBene c’est une vingtaine de personnes enthousiastes, très motivĂ©es, sympas, compĂ©tentes, avec des valeurs fortes, et prĂŞtes Ă  changer notre modèle de consommation !

  • des dĂ©veloppeur·se·s (Data, Android, Backend)
  • des « business dĂ©veloppeurs et dĂ©veloppeuses » et autres profils « clients », seniors ou juniors
  • des graphistes, UX/UI designers
  • des jeunes et des moins jeunes

Des développeurs Android, aux Key Account, en passant par les UX/UI designeurs et par les Data Ingénieurs, nous sommes une équipe à la fois riche par sa diversité, et unie dans son objectif et son désir d’impact !

Ce dont nous sommes fiers ! 🏆

  • Les 1000 magasins qui utilisent quotidiennement notre solution Date Tracker et la trouvent « simple et intuitive Â» 
  • L’agrĂ©ment ESUS (Entreprise Solidaire d’UtilitĂ© Sociale) reçu en 2021
  • Le Grand Prix Essec du Commerce Responsable Ă©dition 2022, rĂ©compensant le projet collaboratif entre Casino et CodaBene
  • Le Grand Prix de la marque engagĂ©e catĂ©gorie start up Produrable reçu en septembre 2022
  • … et les 50 millions de produits, soit environ 20.000 tonnes, sauvĂ©s en 3 ans de la poubelle grâce Ă  CodaBene !

Tes missions đź“ť

Account Management

  • Suivre et analyser les indicateurs d’utilisation de l’application et d’impact sur le gaspillage 
  • Aider les Key Account Manager Ă  continuellement identifier les nouveaux besoins de leurs clients pour leur proposer des solutions digitales complĂ©mentaires adaptĂ©es

StratĂ©gie d’intĂ©gration dans Too Good To Go et de dĂ©veloppement

  • Fusionner les mĂ©thodes et outils de CodaBene et Too Good To Go (ex: translater le CRM) 
  • Accompagner les points de vente français partenaires de Too Good To Go dans la mise en place du service FoodMemo (formation Ă  nos outils, suivi du lancement…) s’ils n’étaient pas Ă©quipĂ©s 
  • Partager la connaissance de FoodMemo et les process de CodaBene dans les marchĂ©s internationaux oĂą Too Good To Go opère dĂ©jĂ  ou cherche Ă  s’implanter (veille sectorielle et concurrentielle, traduction et transposition des outils utilisĂ©s par CodaBene…)

Autres missions ponctuelles

  • Participer Ă  la construction d’un community management B2B 
  • Rechercher des partenariats, prix, Ă©vĂ©nements auprès d’acteurs du dĂ©veloppement durable et du retail

Ton profil 👩🏻👨🏾

  • Etudiant·e en M1 ou M2 d’école de commerce ou d’ingĂ©nieur agro
  • IntĂ©rĂŞt pour l’innovation, l’entrepreneuriat et le dĂ©veloppement durable
  • Dynamique, Ă  l’écoute et doté·e d’une forte capacitĂ© de persuasion. Tu n’as pas peur de prendre la parole (et d’utiliser ton tĂ©lĂ©phone, souvent le meilleur moyen de les contacter)
  • Très bon sens du relationnel. Tu aimes interagir avec les autres, construire des relations de confiance avec tes partenaires et gĂ©rer les dĂ©fis quotidiens avec une mentalitĂ© positive.
  • TĂŞte bien faite, rigueur et organisation. Tu sais comment prioriser tes tâches tout en traitant plusieurs projets en mĂŞme temps pour avoir plus d’impacts.
  • Sens du travail en Ă©quipe  
  • MaĂ®trise de Google Doc, Sheet et Slides. L’utilisation prĂ©alable d’un outil de CRM est un plus !

Diversité 🌎

  • Nous sommes fiers de prendre en considĂ©ration les personnes de tous horizons, quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur handicap, leur religion ou leur nationalitĂ©
  • Chaque candidat·e sera traité·e de manière Ă©gale dans le processus de recrutement. MĂŞme si tu ne rĂ©ponds pas Ă  100% des exigences, n’hĂ©site pas Ă  postuler et Ă  nous dire pourquoi tu serais un·e bon·ne candidat·e !

Candidature 📧

  • Contrat : Stage de 5 ou 6 mois
  • Date de dĂ©but : janvier ou fĂ©vrier 2023
  • Lieu : Paris 18eme
  • TĂ©lĂ©travail 2 jours par semaine
  • Gratification : selon profil
  • CV + LM Ă  contact@codabene.com

Processus de recrutement 👩‍🏫

  1. Premier contact téléphonique (20mn)
  2. Test technique chez soi (prévoir 4 h de travail)
  3. Entretien dans nos bureaux